TPM運用OJT培訓員工操作技能提升
來源/作者: TPM咨詢服務中心 丨 發(fā)布時間:2017-07-10 丨 瀏覽次數(shù):
1.現(xiàn)場制度標準的內(nèi)容
現(xiàn)場制度標準的內(nèi)容涵蓋人、機、料、法、環(huán)五個方面。人的標準包括現(xiàn)場管理制度、崗位工作說明書等;設備的標準包括設備點檢、備品件管理、設備的安裝、設備的使用等;原材料的標準包括IQC來料檢驗、BOM標準配方等;方法的標準包括SOP標準作業(yè)指導書、看板管理等;環(huán)境的標準包括6S管理、庫存管理等。
可見在生產(chǎn)現(xiàn)場,標準無處不在。企業(yè)管理者既不能像編書一樣將之面面俱到地羅列出來,也不能欠缺必須具備的標準?,F(xiàn)場制度標準必須存在且易執(zhí)行。
之所以要重視對現(xiàn)場制度標準的建立和遵守,是為了使管理者摒棄計劃經(jīng)濟時代殘留的機關化作風,培養(yǎng)現(xiàn)代化的管理思維,改變實際工作中先曉之以情,再依之于理,如果不起作用,才行之以法的怪現(xiàn)狀,將法的地位提至首位。
員工操作技能提升
無論是推行TPM還是其他管理制度,建立標準的目的并非完成上級指派的任務或完善某個體系,而是為客戶創(chuàng)造最好的產(chǎn)品,最終滿足客戶的需求。
2.TPM培訓公司對于OJT培訓的目的
在傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式中,很多員工憑經(jīng)驗操作設備。然而,隨著工業(yè)技術的發(fā)展,設備更新越來越快,憑之前的經(jīng)驗已經(jīng)不足以操作它們。因此,管理者應當改變經(jīng)驗性的操作模式,通過對員工的OJT培訓,完善設備操作標準,使員工的作業(yè)趨向一致性,最后形成按標準操作的模式。
3.如何進行OJT培訓
制作OJT訓練預定表
在培訓前,管理者要制定一張訓練的預定表,進行四項確認。
?。?)培訓者的確認:選擇培訓者的標準不僅包括經(jīng)驗背景,還包括教練能力、表達能力、標準化認識等多項因素。
(2)受訓者的確認:包括受訓者的意愿、能力等。受訓者對設備的認知度不同,對其培訓的內(nèi)容及重點就不同。
?。?)確定完成的步驟
?。?)工作的分解:培訓者不能直接把現(xiàn)有的SOP拿來培訓,因為SOP過于籠統(tǒng)。培訓者應當把簡單化的標準作業(yè)指導書展開,進行分條講解。
現(xiàn)場管理 - 員工操作技能提升 “OJT培訓”
4.OJT培訓四步驟
?。?)學習準備
在學習準備階段,培訓者要使受訓者保持平心靜氣的狀態(tài),才有利于其充分吸收培訓的知識。同時,要努力使其進入正確的狀態(tài),比如在培訓中,面對面不是一個很好的方式,培訓者與受訓者肩并肩,共同面對要操作的設備,這不僅有利于降低受訓者的壓力,也有利于提升其理解力。
?。?)傳授工作
簡單地說,傳授工作就是“說給你聽”、“做給你看”,告訴受訓者每一步驟的注意事項。培訓者要避免使用過于專業(yè)的名詞,不要超過受訓者的理解能力。
?。?)試做
試做就是“他說他做”、“你看你糾正”。受訓者試做時不能只做不說,培訓者要要求其在操作的同時復述每一步需注意的事項。可想而知,這對受訓者有很大的難度,當受訓者犯錯時,培訓者要及時幫助受訓者糾正其在試做中出現(xiàn)的錯誤,要有足夠的耐心,鼓勵其多做練習,把受訓者教到熟練掌握技能為止。
?。?)考驗成效
OJT培訓的最后一個步驟是考驗員工操作技能提升成效。此時,要找一些技能嫻熟的老員工,讓老員工與受訓者組成一對一的師徒關系,當受訓者遇到難題時,師傅負責教他應該如何做,并及時鼓勵。