實(shí)施自主管理,不斷地教育與培訓(xùn)是非常重要的工作。因?yàn)門PM自主管理不僅要求員工具備一定的專業(yè)技能,還必須具備一定的管理和人際技能,只有這樣,職工才能更好地實(shí)施TPM自主管理,更好地參與組織工作。因此,
TPM管理咨詢公司認(rèn)為不斷加強(qiáng)對組織誠信的教育與培訓(xùn),使每個組織成員都具備一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理才干,為自主管理取得良好效果奠定基礎(chǔ)。
TPM自主保全
為了有效推進(jìn)TPM自主管理活動,需對生產(chǎn)線員工開展多方面的教育。對于活動的每個階段都要抓好三方面的工作:導(dǎo)人教育、過程教育、診斷教育。另外班組的日常教育、傳達(dá)教育和OPL點(diǎn)滴教育也應(yīng)常抓不懈。
1.導(dǎo)入教育
導(dǎo)入教育是把自主管理各個階段活動的定義、目的、目標(biāo),推進(jìn)方法等向員工進(jìn)行說明教育。它分兩個時期:一個是TPM導(dǎo)入準(zhǔn)備時期,TPM概要的導(dǎo)入救育,即對TOP(高層)到第一線員工各階層。實(shí)施TPM活動的必要性和推進(jìn)方法進(jìn)行教育。另一個是自主管理各階段導(dǎo)入前期。主要包括本階段的目的、目標(biāo)及活動大致方法的教育。
在導(dǎo)入教育要明確:TPM到底是什么?為什么導(dǎo)入?導(dǎo)入自主管理TPM與自己有什么關(guān)系?導(dǎo)入教育可以采用集中教育的方式,但不應(yīng)采用灌輸教育,應(yīng)發(fā)動全體積極參與,采用互動、討論、游戲、體驗(yàn)的方式。
導(dǎo)入階段,現(xiàn)場員工需要討論的課題:
?、倌愕娜松哪康氖鞘裁??
②如何可以愉快工作?
③你從事的作業(yè)有多少技術(shù)成分?
?、芨纳片F(xiàn)場與自己能力有什么關(guān)系?
⑤你準(zhǔn)備二次擇業(yè)了嗎?等等。
導(dǎo)入教育階段,激發(fā)員工生活工作的動機(jī),這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。
2.過程教育
過程教育主要是對活動的方法進(jìn)行指導(dǎo),以實(shí)踐教育為中心,結(jié)合巡回點(diǎn)檢,由TPM專家和推進(jìn)室人員進(jìn)行定期的指導(dǎo)。雖然導(dǎo)入教育時已對必要的知識和技巧進(jìn)行教育,但隨著活動的展開,出現(xiàn)的問題會越來越多。比如:
?、偃绾谓M織?
②如何活潑地進(jìn)行?
③改善的方法怎樣?
?、懿缓侠砣绾畏治霾檎??
?、萑绾芜M(jìn)一步改善?
這個階段應(yīng)避免課堂式的教育,以實(shí)踐訓(xùn)練為主,每次活動前,特別不能放松安全教育。
3.診斷教育
診斷教育主要是對各階段活動的結(jié)果如何整理、如何發(fā)表、如何進(jìn)一步完善、下一個階段的方向等進(jìn)行教育指導(dǎo)。這個階段的教育并不是教育小組怎么應(yīng)付檢查和診斷,而是以提高成果意識,提高自我滿足感為目的,而進(jìn)行自我反省的過程。
4.日常教育
生產(chǎn)線員工進(jìn)行自主管理活動的時間是有限的.不能因?yàn)榻逃苤匾?,就把定下來的時間全部花費(fèi)在教育之中,應(yīng)該在平時隨時進(jìn)行教育。特別是在每天的班前或班后會議時間。通過小組組長或者管理者、保全人員利用短時間,針對一個問題或課題開展教育,這樣的教育稱為日常教育。
5.傳達(dá)教育
保全技術(shù)人員或制造部門的管理者首先對小組組長進(jìn)行教育,組長再把學(xué)到的知識教給小組成員(生產(chǎn)線員工)。這種把組長當(dāng)作中介傳媒來進(jìn)行的間接教育叫做傳達(dá)教育。
之所以選擇中介這樣的傳達(dá)教育方式,主要是因?yàn)椋?/div>
?、倨诖齌PM活動小組長在接受教育并理解后,再給自己的小組成員傳授,能夠體會作為指導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);
②如果組長自身對內(nèi)容不很了解的話,就很難教給別人,這樣有助于激發(fā)組長詢問保全技術(shù)人員,或成為自學(xué)的動力;
?、塾捎诿總€小組負(fù)責(zé)的設(shè)備各有待點(diǎn),小組組長在教育時容易有針對性地解決問題,而且成功實(shí)施教育可以帶給組長責(zé)任感和滿足感;
?、苄〗M成員也能夠感覺到組長的誠意,并在潛意識中會跟隨組長,因此提高了小組凝聚力。如果經(jīng)?;钣眠@樣的教育,小組活動就會越來越有朝氣。
6.OPL點(diǎn)滴教育
隨著時代的發(fā)展,在不同的時期,不同的社會制度前提下,社會的生產(chǎn)管理方式也隨著時代的發(fā)展不停的進(jìn)行改革。而作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者最需要的是調(diào)動企業(yè)員工的積極性,充分發(fā)揮企業(yè)員工的潛力,因此人性化的TPM自主管理方式成為了當(dāng)今社會管理的主流。
自從TPM誕生以來,已經(jīng)邁過了三十多個年頭,而眾多成功的企業(yè)在TPM的推行之路上也已經(jīng)走過了十幾個年頭,其中從未間斷過,即使其中管理層在不斷的進(jìn)行流動,但是在推行TPM的信念從未改變,只有將公司的TPM活動真正的融入企業(yè),才能真正的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的飛躍。
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