一.TPM簡史

　　TPM咨詢公司概述：TPM起源于50年代的美國，最初稱事后保全，經(jīng)過預(yù)防保全、改良保全、保全預(yù)防、生產(chǎn)保全的變遷。60年代傳到日本，1971年基本形成現(xiàn)在公認(rèn)的TPM。80年代起，韓國等亞洲國家、美洲國家、歐洲國家相繼開始導(dǎo)入TPM活動。90年代，中國一些企業(yè)開始推進(jìn)TPM活動。

　　TPM推行步驟

　　二.TPM的概念

　　TPM最初的含義是“全員生產(chǎn)保全(Total Productive Maintenance)”，即通過員工素質(zhì)與設(shè)備效率的提高，使企業(yè)的體質(zhì)得到根本改善。隨著TPM在企業(yè)中的廣泛運用，其含義已拓展得更寬廣。目前在中國一般稱為“全面生產(chǎn)性管理(Total Productive Management)”。

　　有人把TPM稱為“綜合生產(chǎn)力經(jīng)營管理（Total Productivity Management）”，因為它與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)直接關(guān)聯(lián)。日本豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（Toyota Production System）實際上也是一種TPM--“全面理想化生產(chǎn)的TPM（Total Perfect Manufacturing）”。

　　雖然關(guān)于TPM的解釋因不同國家、地區(qū)、企業(yè)、推進(jìn)人員而異，但其基本點都是相同的：TMP是一種全員參與的管理活動：是徹底持續(xù)的改善活動；是集思廣益、眾人拾柴火焰高的代名詞：是一種幫助企業(yè)賺錢，為個人謀發(fā)展的雙贏活動--“全面贏利經(jīng)營（Total Profitable Management）”。

　　三.TPM的經(jīng)營哲學(xué)

　　任何企業(yè)的綜合生產(chǎn)力是以投入和產(chǎn)出來衡量的。具體地講，產(chǎn)出的產(chǎn)品（服務(wù)、情報）要大于投入的3M（材料、人、設(shè)備），生產(chǎn)才具有實際意義。就是說，要提高生產(chǎn)力，方法一是花錢搞設(shè)備投資；方法二是不花錢或少花錢，靠人、機械、方法充分協(xié)調(diào)的TPM活動。由此說明，TPM是人與物質(zhì)協(xié)調(diào)的技術(shù)產(chǎn)物。它通過對設(shè)備、業(yè)務(wù)的改善，促使人的思想發(fā)生理性變化，特別是促進(jìn)員工形成主人翁意識，從而給企業(yè)帶來競爭活力。

　　四.TPM的推進(jìn)原則

　　1.堅持自愿自律

　　TPM小組活動是員工自愿參與的，在業(yè)務(wù)中相互交換情報與信息，共同提高，并謀求解決問題的自律性的小組活動。如果只是一部分少數(shù)人的活動或者為了應(yīng)付診斷搞一些突擊行動，那么，TPM是絕對不會成功的。TPM是一個循序漸進(jìn)的STEP活動。作為管理者，一定要安排好時間，提示活動的方向，給予足夠的關(guān)心和有力的支援。對于落后的小組要給予特別的指導(dǎo)。

　　2.堅持實踐主義

　　TPM是徹底的實踐活動，改善不能急于求成。如果省略過程，只重視結(jié)果的話，那么在現(xiàn)場上要遵守的基本和原則將不復(fù)存在。整理、整頓、清掃3S活動要習(xí)慣化，維持好干凈規(guī)則的工作現(xiàn)場，制定并遵守有活力的標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)和復(fù)原，改善不合理。

　　3.不斷改善業(yè)務(wù)

　　TPM使現(xiàn)在的業(yè)務(wù)更容易、更方便、更具有效率、更安全地進(jìn)行。在業(yè)務(wù)改善的TPM活動中，不同的小組要體現(xiàn)特色和價值，明確目的。改善后，變更點必須反映到標(biāo)準(zhǔn)管理項目上，做好TPM與標(biāo)準(zhǔn)管理的銜接。

　　4.明確各階段目標(biāo)

　　正確把握目前的水準(zhǔn)，以最佳狀態(tài)作為決定的目標(biāo)來開展活動，最好是以零缺陷為目標(biāo)，各階段的目標(biāo)要能夠體現(xiàn)階梯式上升的差異性。

　　5.個人與組織共發(fā)展

　　要進(jìn)行以人為中心的TPM活動。每個人都有潛力，要進(jìn)行激發(fā)每個人潛質(zhì)的小組活動，最大限度地提高每個人的積極性，奇跡是可以創(chuàng)造的。

　　五、TPM的一般推行步驟

　　根據(jù)筆者經(jīng)驗，結(jié)合中國企業(yè)實際，建議導(dǎo)入TPM按15個階段來進(jìn)行：

　?、?企業(yè)現(xiàn)場預(yù)備診斷

　　重點生產(chǎn)線及人員的現(xiàn)場調(diào)查

　?、?中高層革新意識教育

　　經(jīng)營創(chuàng)新與TPM的必要性，學(xué)習(xí)先進(jìn)

　　導(dǎo)入準(zhǔn)備期

　?、?制訂TPM中期推進(jìn)計劃

　　成立TPM推進(jìn)室、委員會、實踐小組

　　TPM的基本方針和目標(biāo)設(shè)定

　　3年的整體計劃、1年詳細(xì)計劃

　?、?TPM導(dǎo)入教育實踐活動

　　階層別導(dǎo)入教育(管理者，實踐小組)

　　樣板活動

　?、?設(shè)置目標(biāo)管理板

　　確定重點管理指標(biāo)并分解

　　導(dǎo)入實施期

　?、?TPM宣誓大會

　　總經(jīng)理的TPM宣言在內(nèi)刊及板報宣傳

　　邀請關(guān)系單位，協(xié)助單位

　?、?教育訓(xùn)練活性化

　　組長的集中教育，對組員的傳達(dá)教育

　　⑧.全員自主管理

　　分步實施的方式，診斷和合格證制度

　?、?設(shè)備專業(yè)保全體系化

　　改良保全，定期保全，預(yù)知保全

　　⑩.重點改善項目管理

　　項目管理團隊活動，小組活動

　　⑾.提高事務(wù)效率

　　管理、間接、支援部門的效率化

　?、?構(gòu)筑品質(zhì)保全體制

　　不出現(xiàn)不良的條件設(shè)定及其維持管理

　?、?構(gòu)筑情報管理體制

　　開發(fā)容易制造的產(chǎn)品，容易使用的設(shè)備

　　導(dǎo)入落實期

　　⒁.構(gòu)筑安全管理體制

　　建立災(zāi)害“0”、公害“0”體制

　　升華期

　?、?TPM的升華

　　挑戰(zhàn)世界一流水平，展開0缺陷活動

　　特別說明

　　1．在導(dǎo)入準(zhǔn)備時期經(jīng)充分準(zhǔn)備之后，開始實施導(dǎo)入TPM。根據(jù)企業(yè)的大小不同有差異，從第①階段的企業(yè)現(xiàn)場預(yù)備診斷到第③階段的準(zhǔn)備時期的完備，一般需要1～3個月。若企業(yè)已經(jīng)開展了TPM活動，則可以隨即進(jìn)入導(dǎo)入實施時期，此階段一般需要2-3個月。之后，進(jìn)入落實期，這里將正式展開TPM的STEP階段活動，企業(yè)內(nèi)部小組織活性化也將在這里集中體現(xiàn)。這個階段花費的時間最長，一般需要2-3年才能得到落實，大型企業(yè)集團有時需要3年以上、甚至5年的時間，像韓國三星自1988年導(dǎo)入TPM后，至今15年從未間斷推行。在升華時期的第⒂階段TPM的升華，將展開挑戰(zhàn)0缺陷活動。

　　2．以上列出的兩種不同的程序，是根據(jù)企業(yè)的狀況可以有所選擇，在15個階段中，第①與第②階段可以調(diào)換次序進(jìn)行，第②和④階段也可以合并進(jìn)行，第⑦-⒁階段即TPM的8大支柱活動，是因企業(yè)的特點和推進(jìn)革新的程度在取舍后，以3支柱或5支柱等形式進(jìn)行，也是完全可以的，因此推行TPM幾乎沒有固定的一種模式。最后要強調(diào)的是這一切都必須建立在5S活動基礎(chǔ)上。