TPM改善案例分享
來源/作者: TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時間:2019-01-14 丨 瀏覽次數(shù):
TPM管理咨詢公司概述:TPM是企業(yè)集合員工智慧、改善公司業(yè)績的利器,它要求企業(yè)有效地利用人力、物力、財力,建立起一套人人參與的設(shè)備終身管理制度。TPM強調(diào)持續(xù)不斷的改善,最終徹底消除設(shè)備浪費。
TPM改善案例
企業(yè)要點點滴滴地追求合理化,使管理最簡單化。在TPM管理中,一個簡單的問題往往會變得很復(fù)雜,很多管理者都在困惑:究竟該如何強化管理呢?我們帶著如何強化管理這個問題來看看下面這個案列。
某企業(yè)有個開放式的大辦公室,里面有300多人辦公。但這個辦公室經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問題:早上上班的時候發(fā)現(xiàn)燈和空調(diào)在昨晚沒有關(guān)掉。公司高層知道這件事后,要求行政部出臺措施、強化管理,盡快解決這個問題。 為此,行政部采取了一些措施。例如,在門上貼上一個告示“人走燈滅”;有人提出制定標(biāo)準(zhǔn),要求保安加強巡視,每天下班時檢查是否關(guān)燈;還有人提出采用點檢表,要求員工輪流值班,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;最后,還有人提出對最后離開辦公室而未關(guān)燈的人給予罰款等。
最后的結(jié)果如何呢?一段時間過去后,結(jié)果并不理想。這時候,公司高層開始抱怨行政部門管理不力、員工素養(yǎng)低下。事實上,這種抱怨既不客觀,更不能解決問題。此時,管理者應(yīng)該自問:是不是真的有這樣嚴(yán)重的問題?
在TPM管理過程中,有一些企業(yè)表現(xiàn)得很優(yōu)秀,它們通常有兩類比較好的方法:
一、賓館的做法
賓館如何解決這類問題呢?在賓館住宿過的人都會發(fā)現(xiàn),賓館將鑰匙和開關(guān)變成聯(lián)動的形式:打開門,將鑰匙卡插進開關(guān)后就會接通房間電源;而離開時,必須取出鑰匙卡,此時電源自動關(guān)閉。這樣,很好地解決了人員離開時電器有效關(guān)閉的問題。
為什么酒店能做到而工廠反而做不到?原因在于酒店遵循一個前提,即考慮到客人不會重視能源的消耗,但他重視房間的安全,重視鑰匙卡。因此,酒店設(shè)置了聯(lián)動的開關(guān),客人在離開時必定會帶走鑰匙,帶走鑰匙的同時燈就被關(guān)掉了。這樣做是基于一個考慮,酒店的客人并不愿意聽酒店關(guān)于節(jié)約能源的呼吁,因而需要創(chuàng)造一種機制讓他們不知不覺地遵守。同樣,在開展TPM管理時,企業(yè)也應(yīng)該創(chuàng)造方法來有效執(zhí)行機制,而不是簡單地用各種各樣的制度去約束員工。
二、糾錯機制
這是豐田公司的一種執(zhí)行方法:當(dāng)最后一個員工鎖門的一剎那,一張卡通從上方掉下來,上面寫著:“您關(guān)燈了嗎?”設(shè)想一下,任何員工在接到這個提示的同時會怎么做?他會反問一下自己關(guān)燈了沒有,如果沒有關(guān),那么回過頭來把它關(guān)掉就是了。
企業(yè)通過開展TPM改善活動,能有效的提高員工發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,開拓員工的思維,使員工發(fā)揮出最大的潛能。
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